ПРИВЕТСТВИЕ
Добрый день!
Меня зовут [имя консультанта]. Сотрудник кредитного страхования
Ожидайте пожалуйста, ознакомлюсь с вашими данными.
Уточните, вы сейчас в офисе банка находитесь? (если клиент в офисе, отметь чек-бокс)
Уточните, по какой причине хотите оставить кредит без защиты?
Нужность страхования можно оценить только в момент наступления страхового события, и поверьте, что данные события нельзя никак спланировать, предугадать, или гарантировать, что они не произойдут тоже никак нельзя. А попадая в такие ситуации, клиенты не знают, как оплачивать свои кредиты, не говоря уже о том, что текущие расходы тоже никто не отменял.
Вы же когда подписали договор, ознакомились с ежемесячными платежами? Если вы подписали, значит платеж был для Вас приемлемым? Что сейчас поменялось?

Я работаю в сфере страхования давно и как никто знаю и понимаю, что в момент наступления страхового события, наоборот, люди ценят тот факт, что договор был заключен.
Данная услуга добровольная и не может быть оформлена без Вашего согласия. Документы на страхование подписываются вместе с документами по кредиту, вы ведь ознакомились с условиями прежде, чем подписать договор?
Вы сравнили полисы? Какие риски в нем предусмотрены? Какие выплаты? Хватит ли этой суммы для погашения кредита?
Жизнь — это единственное, что можно застраховать неограниченное количество раз. В случае, если произойдет непредвиденное событие, Вам будет полагаться выплата по нашему полису, и по ранее оформленному. Согласитесь, если что-то происходит, то деньги лишними не будут.
А почему изначально оформили на такой срок?
А как планируете досрочно погасить?
Кстати, многие клиенты при досрочном погашении сначала уточняют два момента: как это отразится на кредитной истории и можно ли что-то сделать со страховкой. Я расскажу подробнее обо всех возможностях программы.
В любом случае, стоит понимать, что отказ от полиса дополнительного финансирования на случай наступления страховых событий после оформления кредита может расцениваться, как изменение первоначальных условий кредитования. Это может повлечь за собой последствия. Давайте для начала определим, как отказ может повлиять на дальнейшее кредитование, а затем я отвечу на вопросы по отключению. Договорились?
Хочу расторжение сразу
Это в интересах каждого заемщика, потому что незнание не освобождает от ответственности. Сейчас крайне непростое время для создания дополнительной финансовой нагрузки, в виде последствий по отключению страхования.
Я обещаю, что расскажу вам как его отключить, но сейчас необходимо взять на себя ответственность за возможные последствия и понимать степень риска своего решения.
Для начала предлагаю ознакомиться с самим договором страхования, который вам предоставил банк. Это стандартная и самая оптимальная программа по соотношению стоимости и наполнения.
у вас подключена программа, которая включает такие риски, как:
ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПОЛИСА
Помимо этого, вам доступен сервис, где вы сможете получать профессиональные консультации по вопросам здоровья, которые помогут вам взять контроль над своим благополучием. А именно:
Дистанционную проверку здоровья, консультации профильных врачей, подбор лекарственных средств и их аналогов, чтобы вы могли сделать обоснованный выбор, консультации психологов, которые помогут разобраться в сложных ситуациях, консультации по здоровому образу жизни, в том числе диетологов и нутрициологов.
Все эти консультации вы сможете получить в неограниченном количестве.
Консультации подобных специалистов как правило стоят от 3 000 рублей, а потребность в них растет. Вы сможете в удобное время проконсультироваться по этим вопросам.
Мы сделали этот набор рисков не просто так. На практике, это самые частые ситуации, из-за которых люди не могут выплачивать кредиты. Так как по закону, если с заемщиком что-то случается, все его долги переходят на близких — супругов, родителей или совершеннолетних детей. Страховка как раз сделана для того, чтобы в сложный момент ваша семья не осталась один на один с долгом перед банком.

Наша защита не формальность, а комплекс услуг и гарантий для наших клиентов. В этой связи я предлагаю подумать о целесообразности отключения защиты. Мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда заемщики отключают страхование, а потом обращаются за отменой такого решения, но после отключения уже не будет возможности возобновить её действие.
Рассматривали вариант как будете погашать кредит, если произойдет страховое событие?
Смерть в результате болезни и несчастного случая,
ИНВАЛИДНОСТЬ 1-ОЙ и 2-ОЙ ГРУППЫ также в результате болезни и несчастного случая.

Часто бывает так, что люди уходят из жизни или получают инвалидность из-за скрытых болезней, о которых просто не подозревали, либо по причине новых заболеваний. По этим рискам первоочередным выгодоприобретателем является банк, это значит, что при наступлении такого страхового события, задолженность перед банком будет погашена.
Сумма выплаты – это сумма задолженности перед банком на момент получения кредита. Если задолженность на момент наступления страхового события будет меньше, чем сумма выплат, то разницу получите вы или наследники.
Дополнительные преимущества
Мы сделали этот набор рисков не просто так. На практике, это самые частые ситуации, из-за которых люди не могут выплачивать кредиты. Так как по закону, если с заемщиком что-то случается, все его долги переходят на близких — супругов, родителей или совершеннолетних детей. Страховка как раз сделана для того, чтобы в сложный момент ваша семья не осталась один на один с долгом перед банком.

Наша защита не формальность, а комплекс услуг и гарантий для наших клиентов. В этой связи я предлагаю подумать о целесообразности отключения защиты. Мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда заемщики отключают страхование, а потом обращаются за отменой такого решения, но после отключения уже не будет возможности возобновить её действие.
Рассматривали вариант как будете погашать кредит, если произойдет страховое событие?
СМЕРТЬ в результате болезни и несчастного случая,
ИНВАЛИДНОСТЬ 1-ОЙ и 2-ОЙ ГРУППЫ также в результате болезни и несчастного случая.
Часто бывает так, что люди уходят из жизни или получают инвалидность из-за скрытых болезней, о которых просто не подозревали, либо по причине новых заболеваний. По этим рискам первоочередным выгодоприобретателем является банк, это значит, что при наступлении такого страхового события, задолженность перед банком будет погашена.
Сумма выплаты – это сумма задолженности перед банком на момент получения кредита. Если задолженность на момент наступления страхового события будет меньше, чем сумма выплат, то разницу получите вы или наследники.

Кроме того, ваш полис включает риск по потере работы по причине ликвидации, сокращения, и что самое важное - по соглашению сторон. Это выгодно отличает вашу программу от множества других.
При данных обстоятельствах вам полагаются выплаты в течение 6 месяцев.
Таким образом вы получаете комплексную защиту как от внешних событий и заболеваний и также защиту от непредвиденных последствий нестабильной экономической ситуации, за счет чего, при наступлении страхового события Вам или Вашим близким не придется искать средства на погашение кредита. Вы, как надежный заемщик, будете застрахованы.

Экономическая ситуация, к сожалению, очень нестабильна.
Особенно сильно сейчас страдает малый и средний бизнес. По официальной статистике, только за первые три месяца 2026 года в стране закрылось более 200 тысяч таких предприятий — им сейчас тяжелее всего справляться.
Да и крупным компаниям — заводам, торговым сетям сейчас тоже тяжело.
Чтобы просто держаться на плаву, они начинают жестко экономить на людях: режут премии, закрывают целые отделы, замораживают наем новых сотрудников. Под сокращение сегодня в один день может попасть даже тот, кто отработал на одном месте 10 лет и думал, что его это точно не коснется.

Гораздо разумнее сохранить страховку, чем потом оказаться в ситуации, когда надо одновременно искать работу и отдавать последние деньги банку на оплату ежемесячного платежа.
Помимо этого, вам доступен сервис, где вы сможете получать профессиональные консультации по вопросам здоровья, которые помогут вам взять контроль над своим благополучием. А именно:
Дистанционную проверку здоровья, консультации профильных врачей, подбор лекарственных средств и их аналогов, чтобы вы могли сделать обоснованный выбор, консультации психологов, которые помогут разобраться в сложных ситуациях.
Также устные консультации специалистов по финансовым вопросам, по использованию финансовых инструментов, таких как ипотека, вклады, а также контроля расходов, составление индивидуального финансового плана.
Консультации юристов и кадровых специалистов на случай, если вы потеряете работу. Они помогут в поиске работы, составлении резюме, подготовят к собеседованию, проконсультируют по трудовому праву в случае возникновения сложных ситуаций.
Чтобы получить консультации вам необходимо зайти на сайт pravocard.ru и завести личный кабинет.
Дополнительные преимущества
Обратите внимание, что при оформлении кредита банк снизил вам процентную ставку по договору, и тем самым он компенсировал вам как минимум часть затрат на дополнительное финансирование на случай наступления страхового события.
При отказе от финансовой защиты процентная ставка возрастает, соответственно меняется и переплата.
Ставки по договору у вас прописаны в п. 4.2 индивидуальных условий договора потребительского кредита. Сейчас примерно рассчитаю сколько у вас составит переплата при отключении страхования, одну минуту.

Сразу скажу, что в расчетах допустима некоторая погрешность как в большую, так и меньшую сторону, но в целом станет понятно, как изменится платеж.

Если вы отключите страховку, то процентная ставка у вас вырастет с [размер текущей %] до [размер будущей %].
Сейчас ежемесячный платеж у вас составляет [сумма] руб., при отключении страхования будет составлять примерно [сумма] руб.,
Если смотреть по суммам, то сумма долга с учетом текущей кредитной задолженности может быть увеличена с [итоговая сумма со страховкой] до [итоговая сумма без страховки], то есть даже если вы отключите страховку, то не сэкономите.

В чем ваша выгода? / Для чего хотите переплачивать? (ОС)

Обратите внимание, что в вашем кредите используется аннуитетная система платежей. Это означает, что банк в первый год успевает взять большую часть процентов по кредиту. Если посмотреть на график платежей, то можно увидеть, что значительная часть ежемесячного платежа идёт на погашение процентов, а меньшая — на погашение основного долга.
В вашем случае переплата по процентам за первый год составит:
со страховкой — Х рублей
без страховки — может составить Y рублей
Поэтому при досрочном погашении зачастую нет финансовой выгоды.
Еще раз обращу ваше внимание, что дело не только в экономии денег, это также гарантия на то, что кредит не превратится в безнадежный долг. Использовать если расчеты это подтверждают.

Как вы понимаете, при отключении страховки не только не экономите, а наоборот, увеличиваете переплату по кредиту за счет повышения процентной ставки. При этом еще и лишитесь защиты. То есть это максимально невыгодный и нерациональный шаг с точки зрения простой арифметики.
Кроме того, банк регулярно проводит переоценку кредитного риска и качество обслуживания долга (анализ поступлений по счетам, поведение по другим продуктам, в т.ч. отслеживать долговую нагрузку, наличие новых кредитов, просрочек – динамику финансового состояния) – основания №218-ФЗ «О кредитных историях» и №395-1 «О банках и банковской деятельности».

Таким образом, для банка отказ от договора страхования может свидетельствовать о возможном ухудшении вашего материального положения, что может относится к обстоятельствам, которые означают, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок согласно Статье 821 ГК РФ.

Ситуация становится особенно непредсказуемой: банк может скорректировать процентную ставку в пределах закона, а может воспользоваться правом на отзыв кредита, который предусмотрен как специальной нормой – ФЗ 353, так и общей нормой ГК, которую я упоминал – Статья 821 ГК РФ.

К сожалению, никто не сможет гарантировать, что отказ 100% никак не повлияет на дальнейшие взаимоотношения с банком, кроме того, как не менять первоначальные условия кредитования, которые включали наличие страхования.
Отзыв
Вы сотрудник банка, должны точно знать, будет ли повышена ставка
Банк не навязывает добровольную страховку как обязательное условие кредита.

Он обычно предлагает альтернативу, то есть предоставляет клиентам сопоставимые альтернативы по сумме и сроку возврата: кредит без страховки, но с повышенной процентной ставкой, или кредит со страховкой с более низкой ставкой. Банк действует именно в интересах клиента. Вам предложили самый оптимальный вариант: сниженную процентную ставку по кредиту и защиту здоровья.
По вашему кредиту нет ни созаемщиков, ни поручителей, от вас не потребовали залог, хотя по многим потребительским кредитам сейчас как раз требуется обеспечение. Фактически единственной гарантией для банка является именно страхование, которое вы оформили.

Да, действительно, в договоре может быть прямо не прописано повышение процентной ставки при отказе от страховки.

При этом условия кредита изначально рассчитывались с учетом страховой защиты и определённого уровня риска для банка.
Если нет прямого условия о повышении ставки, это не означает, что страхование не учитывается при формировании параметров кредита, и что при отказе ставка не повысится. Как раз наличие страховой защиты и позволило установить более выгодную ставку. А теперь при отказе от страховки фактически меняется баланс рисков, с учетом которых и был одобрен кредит. Поэтому в случае отказе от страхования банк может пересмотреть условия кредита, в том числе процентную ставку в сторону ее увеличения, даже если это прямо не указано в договоре. Это стандартная практика, основанная на общих принципах кредитования.

Страховка — это гарантия, что, если произойдет страховое событие, то вы будете защищены. Банк таким образом тоже снижает собственные риски по невозврату кредита, ведь страхование не сужает, а наоборот расширяет права заемщика, поэтому страхование взаимовыгодно для обеих сторон. Вы же намерены отказаться от страхования, и увеличить риски банка, но при этом сохранить преимущества.
Как бы вы на месте банка реагировали на такие действия клиента после подписания договора?
Кроме того, банк регулярно проводит переоценку кредитного риска и качество обслуживания долга (анализ поступлений по счетам, поведение по другим продуктам, в т.ч. отслеживать долговую нагрузку, наличие новых кредитов, просрочек – динамику финансового состояния) – основания №218-ФЗ «О кредитных историях» и №395-1 «О банках и банковской деятельности».

Таким образом, для банка отказ от договора страхования может свидетельствовать о возможном ухудшении вашего материального положения, что может относится к обстоятельствам, которые означают, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок согласно Статье 821 ГК РФ.

Банк оценивает изменение уровня риска комплексно и вправе руководствоваться не только ставкой, но и другими предусмотренными законом механизмами защиты своих интересов.

Это значит, что банк в таком случае может воспользоваться правом на отзыв кредита, который предусмотрен как специальной нормой – 353 ФЗ, так и общей нормой ГК, которую я упоминал – 821 статья. То есть банк вправе выставить общую сумму кредита к оплате единовременным платежом, даже если денежные средства уже потрачены.

Если бы в договоре был предусмотрен автоматический пересчёт ставки при отказе от страхования, последствия были бы заранее известны однозначно. Поскольку такого механизма в явном виде нет, банк оценивает изменение уровня риска индивидуально и вправе руководствоваться общими подходами, в соответствии с законодательством, для управления кредитным риском.
К сожалению, никто не сможет гарантировать, что отказ 100% никак не повлияет на дальнейшие взаимоотношения с банком, кроме того, как не менять первоначальные условия кредитования, которые включали наличие страхования.
Вы сейчас осознанно хотите отказаться от страхования, понимая, что тем самым меняется уровень риска, с которым кредит вам был одобрен?
Отзыв
Я являюсь сотрудником отдела, который занимается кредитным страхованием и должен вам сообщить о возможном повышении процентной ставки, но спрогнозировать точно, будет ли именно у вас повышение я не могу.
Вы также являетесь участником акции «Лучше ноль», в рамках которой Клиентам после полного погашения кредита Банк возвращает все выплаченные проценты.

Для этого необходимо выполнить несколько несложных условий:

1.Сохранить страхование (даже если страхование оформлено на меньший срок, чем срок кредита, достаточно не отключать в период кул оф)
2.Погасить кредит не ранее, чем за 48 мес. (можно погашать досрочно, главное не менее чем за 48 мес)
3.Не допускать просрочек при оплате кредита и не оформлять кредитные каникулы
4.Быть участником Бонусной программы Банка
5.Осуществлять не менее 5 покупок на общую сумму не менее 20 тыс.руб. по карте Банка ежемесячно.
(возврат осуществляется на бонусный счет, конвертация 1 бонусный балл = 1 рубль)

Таким образом, оставив страхование, и выполнив условия, вы можете получить фактически беспроцентный кредит. Если откажетесь от страхования, лишитесь возможности участвовать в акции.
АКЦИЯ "ЛУЧШЕ НОЛЬ"
При расчете суммы возврата процентов по акции, необходимо ориентироваться на фактическую сумму процентов, без возможного повышения
Только для договоров более 48 мес.
**Подробнее ознакомиться с условиями акции Вы можете на нашем сайте www.psbank.ru Частным лицам – Потребительские кредиты. (если настаивает на более полной консультации ориентируйте на обращение к менеджеру в офисе)
Нужна подробная консультация по акции
Часть средств, оплаченных в рамках страховой премии, вы можете вернуть пропорционально неиспользованному сроку действия страхования. Например, если закроете кредит в период действия страхования, то сможете вернуть часть денежных средств.
Возврат при ПДП
Помимо финансовых рисков, учтите и то, что отказ от страхования может негативно сказаться на лояльности банка к Вам, как клиенту.

Это важно, поскольку, банк способен прогнозировать ваше поведение только на основании ваших действий, и когда клиент меняет первоначальные условия, это снижает у банка понимание того, как клиент в целом может повести себя в будущем, что в свою очередь снижает шансы получить более выгодные и интересные условия по следующему кредиту. Иногда банк напрямую связывает страхование с дальнейшей возможностью получения кредитных каникул или реструктуризацией долга. Это не означает, что сейчас при сохранении программы страхования, банк гарантирует вам послабления, я просто обращаю внимание, что в сложной ситуации вероятность того, что банк может пойти на уступки для клиента со страхованием, может быть выше, чем для клиентов, с его отсутствием.
Также, в дальнейшем кредиты могут предлагать под более высокие ставки, а это уже ведет к переплате.
Поэтому если Вы планируете в будущем брать кредиты, более крупные суммы, например, автокредит или ипотеку, и хотите получать наиболее выгодные предложения – условия менять не стоит.
Лояльность
При отказе от страхования есть вероятность отзыва кредита.
Отзыв кредита – единовременное требование об оплате всей суммы долга в сжатые сроки.

Сумму [страховая премия] руб. банк направил в страховую компанию на определенную цель - оплату страховой программы. Эти средства имеют первоначальное назначение, вы также собственноручно в Заявлении застрахованного лица подписали, что Договор страхования заключается по вашей инициативе, услуги страхования не являются навязанными, невыгодными и обременительными. Если вы эти средства отзываете, может не иметь значения, как вы ими воспользуетесь (в кредит или на личные нужды), в любом случае используете их не по первоначальному, целевому назначению. Кредитным договором может быть предусмотрена цель, на которую банк дает клиенту в долг. Если цель не выполняется, то банк может посчитать, что клиент стал менее надежным и отозвать кредит на основании Гражданского кодекса, а именно ст.814, также такое право содержится в законе 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе), в статье 7 пункте 13.
Банк в случае, отказа от страхования, может пойти на такой шаг, чтобы в целом минимизировать свои риски по невозврату кредита. Мы с вами говорили уже о том, что страхование – мера безопасности для банка и для вас, вне зависимости от жизненных обстоятельств – при наступлении страхового события, долг будет погашен.

Также требование может быть выставлено на основании ст.821 ГК, которая предусматривает отзыв в связи с ухудшением материального положения клиента. То есть, если банк расценит, что отказ от страхования вызван ухудшением финансового положения клиента, то может потребовать вернуть деньги обратно. Для оценки платежеспособности клиента банки могут запрашивать информацию из БКИ (Бюро Кредитных Историй), где хранятся сведения о долговой нагрузке заёмщика, наличии просроченных задолженностей и частоте обращений за кредитами. На основании этой информации банк может сделать выводы о финансовом положении клиента и принять решение об отзыве кредита.

Еще одной причиной отзыва кредита может быть нарушение заемщиком сроков возврата. При нарушении сроков возврата средств (просрочек), в том числе и из-за наступления страхового события, банк вправе требовать полного досрочного погашения кредита одним платежом согласно ст. 14 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». При этом, последствия неоплаты требований о возврате могут быть очень серьезными, поскольку банк может обратиться в суд для взыскания задолженности и согласно ст. 69 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве» по решению суда осуществить взыскание на имущество должника.

Либо банк может этот вопрос решать в ином порядке. Банк вправе сразу обратиться к судебным приставам для взыскания задолженности на основании исполнительной надписи нотариуса без обращения в суд, это также предусмотрено пунктом 17 индивидуальных условий.
На основании статьи 69 Федерального закона №229 «Об исполнительном производстве» Банк обращается к нотариусу, а затем к приставам.

Как вы намерены оплачивать кредит, если требование об отзыве кредита будет выставлено после того, как кредитные деньги будут потрачены?
отзыв (ОПЦИОНАЛЬНО)
Пример
Сторителлинг
Даже если вы ранее уже отключали страхование после оформления кредита, не важно в нашем банке или в другом, и этого не произошло, то не факт, что в этот раз банк не решит отозвать кредит.

Раньше банки действительно редко пользовались своим правом отзыва, но я, как сотрудник банка, замечаю, как клиенты, которые отказались от страховки, всё чаще обращаются за помощью и просят вернуть услугу.
Я вас ни в коем случае не пугаю, просто на своей практике говорю, что сейчас это не редкость. С этим сталкиваются клиенты банков.
На фоне роста просроченной задолженности и общего сокращения выдачи кредитов банки стали внимательнее относиться к любым изменениям условий договора. Отказ от страхования может быть расценён как одно из таких изменений. Риск того, что банк воспользуется своим правом на пересмотр условий, сегодня реальнее чем раньше.
Пусть отзывают
Желающих получить кредит – много, а резервы и операционные риски у банка не безграничны, поэтому не исключено что банку выгоднее отозвать кредит у более рискового заемщика и выдать его менее рисковому. Вы наверняка тоже давали бы в долг человеку, чье поведение для вас более предсказуемое.
Не отзовут
Имею право не отвечать / вы не банк
На первый взгляд продажа имущества кажется выходом. Но на практике, когда выставляется такое требование, приходит понимание, что во-первых, не было смысла рисковать имуществом, во-вторых, продать быстро получается не всегда, а быстро и выгодно и подавно. И вот уже клиенты звонят нам или в страховую для того, чтобы вернуть все назад, но сделать этого уже нельзя.
В текущее нестабильное время все чаще используется данная мера, так как по кредитам без страхования риск невозврата гораздо выше. И обратите внимание, что требование может быть выставлено не сразу, а через какое-то время.
Найду деньги, что-то продам и т.д
При ухудшении финансового положения новый кредит могут не одобрить. Банки оценивают платёжеспособность на момент обращения — и если ситуация изменилась, получить новый кредит значительно сложнее.
Возьму новый кредит
Для этого существует бюро кредитных историй, где хранятся все данные по заемщику, включая его общую долговую нагрузку по платежам, наличие просроченных задолженностей, а также как часто клиент подает заявки на кредит. Банк имеет право запрашивать эту информацию в целях «контроля данных» и делать выводы на основании результатов.
Как банк узнает о моем финансовом положении
Мы несколько месяцев назад получали обращение от клиента. Тоже по поводу отказа от страхования.
Ему рассказали обо всех возможных последствиях отказа от страхования, но он всё равно решил отказаться, сказал, что найдет деньги в случае чего.
В итоге спустя время банк выставил на оплату всю сумму долга вместе с причитающимися процентами. Не могу точно сказать, по причине отказа от страхования или по другой причине, тем не менее там сумма была не маленькая, около (озвучь сумму примерно как у клиента). Так вот, выплатить всю сумму у него не получилось, он внес сколько было, но это не остановило процесс и в итоге вопрос решается уже в судебном порядке/ по исполнительной надписи нотариуса.
Вопрос задаётся не чтобы получить точный ответ, а чтобы вы сами оценили ситуацию и приняли взвешенное решение. В большинстве случаев источника для единовременного погашения нет, и это важно учитывать при принятии решения.
В случае отказа от программы, Вы полностью снимаете со страховой компании ответственность по выплате.
И в случае смерти из-за болезни или несчастного случая, ответственность по оплате кредита может перейти на ваших близких.
Регулируется это статьей 1175 ГК РФ, согласно которой, ваши родственники будут нести ответственность за ваш долг так же, как они наследуют ваше имущество.

Как думаете, как отреагирует супруга (другие родственники), если узнает, что при оформлении крупного кредита вы отключили страхование? У нас, к сожалению, есть не одна история, когда жена с детьми остается один на один с кредитом, который брал муж и многие жены чувствуют себя спокойнее и увереннее, зная что этот кредит застрахован, особенно если мужчина – основной кормилец в семье.
Ваша программа обеспечивает то, что при наступлении страхового события ваша семья не лишится значительной части бюджета на покрытие долгов.

Рекомендуем обсудить отказ от страхования как минимум с супругой и ближайшими родственниками, или, хотя бы уведомить их о вашем желании отказаться от защиты заранее. Их это тоже касается – не каждый готов выплачивать чужие кредиты, даже если это кредит кого-то из близких. Когда с клиентом реально происходит страховое событие, обычно в первую очередь звонят в банк в надежде, что страхование по договору есть и родным не придется искать /выделять из семейного бюджета средства для погашения кредита. С учетом текущей экономической ситуации, далеко не у всех есть возможность закрыть долг и не повлиять на семейный бюджет
К тому же, согласно статье 45 Семейного кодекса, супруги несут солидарную ответственность по обязательствам. Это означает, что в случае, если с клиентом произойдет что-то серьезное, финансовая нагрузка может полностью лечь на плечи близкого человека.
В случае отказа от программы, Вы полностью снимаете со страховой компании ответственность по выплате. И в случае смерти из-за болезни или несчастного случая, ответственность по оплате кредита может перейти на ваших близких.

Регулируется это статьей 1175 ГК РФ, согласно которой, ваши родственники будут нести ответственность за ваш долг так же, как они наследуют ваше имущество.

Вы предупредили своих родственников, что на них может перейти обязанность по оплате Вашего кредита? Что они думают по этому поводу? Готовы взять на себя обязательства по оплате Вашего кредита, если с Вами произойдет страховое событие?

Рекомендуем обсудить отказ от страхования с вашим супругом и ближайшими родственниками, или, как минимум уведомить их о вашем желании отказаться от защиты заранее, т.к. их это тоже касается – не каждый готов выплачивать чужие кредиты, даже если это кредит кого-то из близких. Когда с клиентом реально происходит страховое событие, обычно в первую очередь звонят в банк в надежде, что страхование по договору есть и родным не придется искать /выделять из семейного бюджета средства для погашения кредита. С учетом текущей экономической ситуации, далеко не у всех есть возможность закрыть долг и не повлиять на семейный бюджет.

К тому же, согласно статье 45 Семейного кодекса, супруги несут солидарную ответственность по обязательствам. Это означает, что в случае, если с клиентом произойдет что-то серьезное, финансовая нагрузка может полностью лечь на плечи близкого человека.
РЕЗЮМЕ
Давайте теперь кратко, под запись разговора, подведем итог консультации.

Под запись разговора назовите свои Фамилию Имя Отчество, и что вы намерены отключить полис защиты по программе кредитного страхования жизни в рамках кредитного договора.
Сумма ваших обязательств составляет [сумма] рублей, погашение которой предусмотрено вашей текущей программой защиты, в случае наступления следующих страховых событий:

[Стандартная программа] Смерть или инвалидность 1-2 группы
[Расширенная программа] Смерть или инвалидность 1-2 группы, А также выплаты в течение 6 месяцев при потере работы, в т.ч. по соглашению сторон.
К тому же вам доступен сервис, где вы сможете получать профессиональные консультации по вопросам здоровья.

[ЕСЛИ ПОВЫШЕНИЕ % ПРЕДУСМОТРЕНО ДОГОВОРОМ] Также вам было разъяснено, что при отказе от данной программы банк повысит процентную ставку с [текущая процентная ставка] до [будущая процентная ставка]. Подтверждаете, что готовы к данному риску?

[ЕСЛИ ПОВЫШЕНИЕ % НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ДОГОВОРОМ] Также вам было разъяснено, что при отказе от данной программы банк вправе повысить процентную ставку с [текущая процентная ставка] до [будущая процентная ставка] на основании ФЗ 353 статьей 7, п 2.2 и 4 пункта кредитного договора. Подтверждаете, что готовы к данному риску?

Банк может выйти к вам с требованием отзыва кредита, предусмотренного ст. 821 ГК РФ и ФЗ-353 «о потребительском кредите (займе)». Также а также на основании ст.814 ГК РФ, если договором предусмотрены цели использования денежных средств.
Подтверждаете, что в полной мере ознакомлены с этим потенциальным риском и готовы к возможным последствиям?

[ДЛЯ ДОГОВОРОВ 48 МЕС И БОЛЕЕ] Также при отключении страхования вы лишаетесь участия в акции «Лучше ноль», это значит, что банк не сможет вам вернуть проценты по кредиту по факту его закрытия.

Также вы были предупреждены, что в случае возникновения сложностей с оплатой кредита, вызванной наступлением страхового события – долг может перейти родственникам (дети, родители, супруги) в соответствии со ст.1175 ГК РФ , а также взыскание может быть обращено на имущество супруга в соответствии со ст.45 Семейного кодекса РФ.
Подтверждаете, что ознакомлены с информацией?

В случае, если вы сохраняете программу страхования, то банк гарантированно не повысит вам ставку по кредиту и не обратится с требованием досрочного возврата всей суммы кредита.

Насколько вам понятны нормы, на основании которых к вам могут быть применены меры со стороны банка?

Вы уверены, что хотите отключить программу страхования? Ведь при наступлении страхового события, а также в случае применения банком в отношении вас встречных мер, воспользоваться программой страхования или вернуть программу страхования для восстановления прежних условий будет невозможно.
ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
Для возврата услуги страхования вам необходимо перейти по ссылке и следовать инструкциям на сайте.
Запишите адрес ссылки psb.protect-now.ru. Продиктовать по буквам?

(Если необходимо продиктовать по буквам:
П как русская Р, С как доллар, б как русская В, точка, П как русская Р, Р как перевернутая буква Я, О, Т, Е, С как русская, Т, тире короткое, Н как буква И русская перевернутая, О, Дабл Ю как две галочки, точка ру.)

По ссылке необходимо сформировать и распечатать заявление на расторжении и направить его через почту России заказным письмом по адресу 109052 г. Москва, ул. Смирновская, д. 10, строение 22. на имя ПАО «Банк ПСБ». Адрес указан у вас в индивидуальных условиях и на сайте.

Рекомендуем также приложить следующий пакет документов:
-Копию кредитного договора
-Копию договора страхования
-Копию паспорта
-Реквизиты банковского счета для возврата страховой премии
-Заявление застрахованного лица, которое вы собственноручно подписали и выразили желание быть застрахованным, а также подтвердили, что Договор страхования заключается по вашей инициативе, а услуги страхования не являются навязанными, невыгодными и обременительными
Каждый лист заявления рекомендуем заверить собственноручно своей подписью.


Вам понятен порядок действий?
У вас ещё есть время всё взвесить, поэтому если передумаете, то просто не отправляйте заявление.
Когда вернут деньги за страховку?
Возврат стоимости страхования осуществляется в течение 7 рабочих дней со дня получения соответствующего заявления (согласно КИД).
На каком основании такой порядок?
В соответствии с указанием Банка России 3854-У договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие после получения письменного заявления об отказе от договора добровольного страхования. Именно поэтому предусмотрен именно такой порядок расторжения.
В Ключевом информационном документе также указано, что Заявление об отказе от страхования, о возврате стоимости страхования, иные сообщения могут быть направлены по нашему адресу.
ПДП